Introdução à Experiência do Paciente (NOVA TURMA)

Facilitadora: 
Kelly Rodriguescurrículo

Programação:

Metodologia: Aula dinâmica, com apresentação de cases, vídeos, e exercícios práticos, objetivando aliar a teoria à prática. Os participantes deverão aplicar em aula, os conceitos aprendidos para a implantação da gestão da experiência do paciente.

Nessa Oficina o participante poderá:

  • ​Entenda o que é a experiência do paciente.
  • Aprenda sobre as vantagens desse modelo.
  • Conheça os principais drivers para implementar um projeto de Experiência de Pacientes nas Instituições.
  • Incorpore o enfoque da Experiência do Paciente na sua Organização.
  • Conheça as principais metodologias e técnicas para desenhar uma boa gestão da experiência: colaboradores, liderança, pacientes e familiar

Público Alvo: Profissionais de saúde (médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutricionistas, etc); Gestores do Setor de Saúde; Lideranças do Setor de Saúde.

Recomendamos a leitura das instruções (clique aqui) antes de efetuar sua inscrição

INSCREVA-SE PARA NOVA TURMA - CLIQUE AQUI

Datas: 26 e 27/11/208
Horário: 08h30 às 16h50
Duração: 16 horas

Valores:
Parceiros e Comunidade FGV: R$    972,80
Participante Geral:                    R$  1.216,00

Local: FGV-EAESP -  Av. Paulista, 548 - 1o. andar - Bela Vista - SP